Courier

El Departamento de Operaciones de DHL Express Panamá está en búsqueda de un/a Courier.

Con base en Ciudad de Panamá, esta posición será responsable de asegurar la ejecución eficiente y profesional de las recolecciones y entregas diarias, garantizando el cumplimiento de los estándares de servicio, seguridad y calidad de DHL Express, así como nuestra promesa al cliente: Excellent, Simply Delivered.

TUS FUNCIONES

• Organizar diariamente los envíos y la ruta asignada antes de salir de la estación.
• Realizar recolecciones y entregas de manera segura, eficiente y dentro de los tiempos establecidos.
• Verificar que los envíos recolectados cumplan con la normativa local e internacional aplicable.
• Mantener comunicación constante con Dispatch, clientes y áreas internas para garantizar un servicio oportuno.
• Capturar correctamente los checkpoints y comentarios de cada envío entregado y/o recolectado para asegurar su trazabilidad.
• Salvaguardar los envíos bajo su responsabilidad y garantizar el adecuado manejo de la documentación asociada.
• Brindar una experiencia de servicio excepcional en cada interacción con el cliente.
• Cumplir con las políticas de seguridad, calidad y procedimientos operativos de DHL Express.
  
  
  

LO QUE APORTAS

• Educación secundaria completa (mandatorio); estudios universitarios en curso (deseable).
• Licencia de conducir tipo D y F o equivalente vigente según la regulación local (mandatorio).
• Mínimo 2 años de experiencia conduciendo motocicleta, panel y/o camiones (mandatorio).
• Inglés básico (deseable).
• Fuerte orientación al servicio al cliente.
• Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.
• Excelentes habilidades de comunicación e interpersonal.
• Capacidad de organización, responsabilidad y atención al detalle.
  
  
  

CONECTANDO PERSONAS, MEJORANDO VIDAS

DHL es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Evaluamos a todos los candidatos calificados sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas por la ley. Garantizamos que las personas con discapacidad reciban ajustes razonables para participar en el proceso de aplicación o entrevista, desempeñar funciones esenciales del puesto y acceder a beneficios y condiciones de empleo equitativas. Por favor, contáctanos si deseas solicitar algún ajuste razonable.