Salonera

Objetivo del puesto:
Brindar una atención cordial, ágil y profesional a los clientes, asegurando una experiencia satisfactoria desde su llegada hasta la finalización del servicio.

Responsabilidades principales:

Recibir y atender a los clientes de manera amable y profesional.
Presentar el menú, tomar pedidos y brindar recomendaciones cuando sea necesario.
Servir alimentos y bebidas siguiendo los estándares de servicio establecidos.
Mantener las mesas limpias, organizadas y preparadas para recibir clientes.
Verificar la satisfacción de los clientes durante el servicio.
Gestionar correctamente las cuentas y cobros según los procedimientos internos.
Coordinar con cocina y bar para garantizar la entrega oportuna de los pedidos.
Mantener el área de trabajo limpia y cumplir con las normas de higiene y seguridad.
Apoyar en actividades de apertura, cierre y montaje del salón.

Requisitos:

Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, restaurantes u hoteles.
Excelente presentación personal y habilidades de comunicación.
Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
Actitud positiva, proactividad y orientación al servicio.
Disponibilidad para laborar horarios rotativos, fines de semana y días feriados.
Se valorará conocimiento básico de inglés.

Competencias:

Vocación de servicio.
Trabajo en equipo.
Responsabilidad y puntualidad.
Atención al detalle.
Manejo efectivo de situaciones con clientes.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Básica Secundaria
1 año de experiencia
Idiomas: Inglés
Conocimientos: Amabilidad, Pensamiento positivo, Agilidad, Cobros, Pedidos, Procedimientos, Atención al cliente