Asistente de Mercadeo

• Coordinar y cumplir actividades administrativas de proveedores de mercadeo
• Manejo de chatbot corporativo
• Manejo de sistemas de alertas APC
• Manejo y reportería de campañas outbound Whatsapp
• Coordinación proveedores
• Llamadas de encuestas post venta
• Manejo de stock y bodega de promocionales, POP y kits de bienvenida a clientes
• Manejo del proceso de compras relacionado con atención al cliente y mercadeo
• Contribuir en el logro de objetivos y estrategias impartidas por la entidad para el mejoramiento de los procesos.
• Manejo y levantamiento de bases de datos de actividades BTL
• Monitoreo a la red del cumpliemiento de las gestiones realizadas de actividades BTL y de posicionamiento
• Manejo de consultas de clientes
• Manejo de proyecto Onboarding con asistentes.
• Manejo del modelo de actuación única comercial
• Aplicación de encuestas NPS
• Gestión de clientes y bases para campañas
• Las demás funciones inherentes al cargo asignadas por el jefe inmediato.
  
  
  

Requisitos

• Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadeo, Negocios internacionales, Turismo, Ingeniería Industrial u otras carreras administrativas afines.
• Experiencia de mínimo 2 años en el sector de atención a clientes, manejo de procesos de venta y postventa.
  
  

Beneficios

• Póliza colectiva de vida y salud
• Plan de carrera
• Crecimiento profesional y muchos más
• Becas para colaboradores e hijos
• Apoyo por licencia de maternidad adelantada
• Día de cumpleaños libre
  
  

Soluciones de Microfinanzas S.A. (Microserfin), es una entidad que forma parte de la Fundación Microfinanzas BBVA. Nace con el propósito de apoyar a los microempresarios de bajos recursos, utilizando una metodología de Finanzas Productivas que permite brindar servicios financieros, capacitación y acompañamiento para que los microempresarios urbanos y rurales progresen a través de los excedentes que generan sus actividades productivas.

Microserfin desarrolla toda su actividad con centralidad en el cliente y con la visión de generar oportunidades de desarrollo social y económico a través de servicios microfinancieros productivos y sostenibles.

El desarrollo de un modelo de negocio apalancado en cinco pilares estratégicos (Género, Digitalización, Sostenibilidad, Educación Financiera y Capital Humano), su larga trayectoria y amplia cobertura en las diez provincias de la República de Panamá, la posicionan como una de las entidades referentes de las Microfinanzas en el país.