Ayudante Administrativo

Buscamos una persona responsable, proactiva y orientada al servicio para formar parte de nuestro equipo.
Será responsable de atender consultas de clientes, brindar información sobre productos tecnológicos, gestionar cotizaciones, dar seguimiento a pedidos y ofrecer soluciones oportunas que contribuyan a una excelente experiencia de compra.

Funciones principales:
Manejo de CANVA
Manejo de Office
Cobro.
Cotizaciones por WhatsApp presencial y vía telefónica.
Facturación
Búsqueda de accesorios y partes de celulares.
Interactuar con clientes presencial vía telefónica WhatsApp

Requisitos y competencias:
Excelente comunicación verbal y escrita.
Actitud amable, empática y orientada al servicio.
Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones.
Paciencia y manejo adecuado de situaciones difíciles.
Proactividad y disposición para aprender.
Responsabilidad y compromiso con las tareas asignadas.
Capacidad para trabajar en equipo.
Organización y atención al detalle.
Manejo básico de herramientas informáticas y sistemas de atención al cliente.

Valoramos:
Experiencia previa en atención al cliente, ventas o soporte.
Habilidad para trabajar bajo presión y cumplir objetivos.
Actitud positiva y enfoque en la satisfacción del cliente.