Especialista de Soporte y Asesoría Técnica

Se busca un Especialista de Soporte y Asesoría Técnica

Tu rol será fundamental para liderar la ejecución técnica, brindar asesoría especializada en sistemas de seguridad electrónica y ofrecer asistencia de postventa de calidad, garantizando soluciones eficientes y una experiencia de atención al cliente excepcional.

Debes tener experiencia en sistemas de seguridad y tecnología contra incendios, robo, CCTV, control de acceso, diseño e integración de sistemas de seguridad en BMS.

Buscamos a un profesional con una sólida base técnica, pero con la agilidad mental para resolver problemas en tiempo real y la empatía necesaria para asesorar al cliente integrador

Capacidad de diagnosticar fallas complejas y proponer correcciones definitivas pa la solución de problemas de forma inmediata.

Dar una atención al cliente como asesor experto, explicando de forma clara el funcionamiento de los sistemas y aplicaciones.

Tener comunicación asertiva orientada al servicio y satisfacción del cliente.

Deberás atender consultas, solucionar incidencias y ofrecer asesoramiento técnico para el correcto funcionamiento de los sistemas de seguridad.

Tu capacidad para entender y aplicar los conocimientos técnicos será clave para el éxito en este rol.

Únete a nuestro equipo y contribuye a garantizar la seguridad y el bienestar de nuestros clientes.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
2 años de experiencia
Idiomas: Inglés
Conocimientos: Resolución de problemas, Alarmas, Asesoría, Asesoría técnica, Cctv, Control de acceso, Electrónica, Sistemas de seguridad, Sistemas operativos, Soporte, Soporte técnico, Ejecución, Asistencia al cliente, Integración de sistemas, Diseño de sistemas de seguridad, Tecnología contra incendios
Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: specialist, especialista, apoyo, support, soporte