Soporte de Service Desk

SONDA


Fecha: hace 12 horas
ciudad: Panamá, Panamá
Tipo de contrato: Tiempo completo
Id de solicitud de puesto:

74854

SOPORTE DE SERVICE DESK

¡Vive la experiencia SONDA!

¿Te apasiona la innovación y crees en el poder de la tecnología para transformar el futuro? Entonces, ¡este es tu lugar!

En SONDA Panamá estamos en búsqueda de: Soporte de Service Desk.

Tus principales desafíos serán:

  • Operación de sistemas y manejo de procedimientos.
  • Digitación de información y generación de informes.
  • Registro creación órdenes de servicios, coordinación de tareas.
  • Identificación de problemas SLA.
  • Atención usuarios vía email y telefónica.

Ideal si cuentas con:

  • Título de carreras técnicas en informática, sistemas, redes o afines. O, 3 años aprobados en licenciaturas afines a carreras de tecnología de la información.
  • 1 año mínimo de experiencia en atención a usuarios mediante herramientas de tickets, o soporte técnico de IT, en sitio o remota.
  • Disponibilidad para turnos rotativos 24/7.

Y mucho mejor si te destacas por:

  • Adaptación al cambio
  • Colaboración
  • Pasión por el cliente.

Postúlate y comienza a transformar tu carrera con nosotros: [Link a la oferta]

¿Por qué SONDA? Porque en SONDA, amamos lo que hacemos y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología, no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.

Aquí encontrarás un entorno diverso, con oportunidades reales de desarrollo personal y profesional. Somos un excelente lugar para aprender, crecer y contribuir a mejorar la calidad de vida a través de la tecnología

¿Qué puedes esperar al trabajar en SONDA?

Desarrollo profesional constante: Impulsa tu carrera con oportunidades de crecimiento y aprendizaje alineadas a tus intereses.

Flexibilidad laboral: Promovemos el equilibrio entre tu vida personal y profesional con un modelo híbrido de trabajo.

Cultura colaborativa e innovadora: Formarás parte de un ambiente diverso, inclusivo y orientado al trabajo en equipo.

Bienestar integral: A través de nuestro programa SONDA Wellness, promovemos iniciativas para cuidar tu salud física, mental y social.

Aprendizaje continuo: Con SONDA Academy Totara, accedes a una plataforma educativa pensada para potenciar tu desarrollo profesional.

¡Y mucho más!

  • Diversidad
  • Inclusión =
  • Innovación

En SONDA creemos que la diversidad impulsa la innovación. Fomentamos un entorno inclusivo donde todas las personas puedan desarrollarse profesionalmente con igualdad de oportunidades. Seleccionamos talentos por su experiencia y potencial, sin distinción de raza, género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad o discapacidad.

¡Súmate a SONDA y transforma tu carrera con nosotros!

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