Gestor de Procesos - Panamá
Sofka Technologies
Fecha: hace 2 semanas
ciudad: Panamá, Panamá
Tipo de contrato: Tiempo completo
¿Estás buscando nuevos desafíos y un lugar donde puedas disfrutar de un ambiente cercano mientras aprendes constantemente?
¡Bienvenido a un equipo con un propósito claro: "TRANSFORMAR la vida de las personas siendo el aliado TECNOLÓGICO más confiable"!
¡Prepárate y únete a esta aventura!
¿Qué encontrarás?
Retos técnicos y personales que te mantendrán en constante crecimiento.
Un equipo conectado, enfocado en tu bienestar físico y mental.
Cultura de mejora continua, fresca y colaborativa, con oportunidades de aprendizaje y gente dispuesta a apoyarte.
KaizenHub, un programa diseñado para potenciar tus talentos, con feedback, mentorías y coaching a través de Sofka U. ¡Será un reto y un juego a la vez!
Programas como Happy Kaizen y WeSofka que cuidan tu bienestar físico y emocional.
¡Buscamos Gestor/a de Procesos para impulsar la eficiencia y la continuidad operativa!
¿Te apasiona la optimización de procesos y quieres generar un impacto real en la operación, el desarrollo profesional y la cultura organizacional? ¡Esta vacante es para ti!
¿Cuál será tu misión?
Serás responsable de proteger la continuidad efectiva y replicable de las operaciones de servicio al cliente y procesos internos clave. Contribuirás activamente en el desarrollo del negocio, resolviendo obstáculos y alineando cada acción con los objetivos estratégicos del cliente.
¿Qué harás en tu día a día?
Condiciones
Contrato a término indefinido ¡Queremos relaciones a largo plazo y que seas parte de nuestra familia por mucho tiempo!
¿Buscas crecimiento profesional? En Sofka, te ofrecemos un ecosistema de aprendizaje con múltiples herramientas para cerrar brechas y potenciar tus habilidades. ¡Tú decides cómo quieres crecer!
¡Bienvenido a un equipo con un propósito claro: "TRANSFORMAR la vida de las personas siendo el aliado TECNOLÓGICO más confiable"!
¡Prepárate y únete a esta aventura!
¿Qué encontrarás?
Retos técnicos y personales que te mantendrán en constante crecimiento.
Un equipo conectado, enfocado en tu bienestar físico y mental.
Cultura de mejora continua, fresca y colaborativa, con oportunidades de aprendizaje y gente dispuesta a apoyarte.
KaizenHub, un programa diseñado para potenciar tus talentos, con feedback, mentorías y coaching a través de Sofka U. ¡Será un reto y un juego a la vez!
Programas como Happy Kaizen y WeSofka que cuidan tu bienestar físico y emocional.
¡Buscamos Gestor/a de Procesos para impulsar la eficiencia y la continuidad operativa!
¿Te apasiona la optimización de procesos y quieres generar un impacto real en la operación, el desarrollo profesional y la cultura organizacional? ¡Esta vacante es para ti!
¿Cuál será tu misión?
Serás responsable de proteger la continuidad efectiva y replicable de las operaciones de servicio al cliente y procesos internos clave. Contribuirás activamente en el desarrollo del negocio, resolviendo obstáculos y alineando cada acción con los objetivos estratégicos del cliente.
¿Qué harás en tu día a día?
- Analizar, rediseñar y optimizar procesos clave de la operación.
- Detectar oportunidades de mejora aplicando herramientas como Lean y Six Sigma
- Acompañar procesos de automatización (RPA) y transformación.
- Apoyar el desarrollo profesional del equipo y fomentar una cultura de mejora continua.
- Documentar procesos usando BPMN y herramientas digitales.
- Formación en Ingeniería Administrativa, de Productividad, Industrial, de Procesos o carreras afines.
- Experiencia en gestión y optimización de procesos operativos.
- Conocimientos sólidos en metodologías: Lean Manufacturing, Six Sigma y BPMN Es un plus si cuentas con experiencia o conocimiento en herramientas de automatización como UiPath o Automation Anywhere, y certificación como Analista de Negocio.
- Ubicación: Soho Mall, Ciudad de Panamá
- Primeros 3 meses 100% presencial. Posteriormente, modalidad híbrida (3 días presenciales / 3 remotos)
Condiciones
Contrato a término indefinido ¡Queremos relaciones a largo plazo y que seas parte de nuestra familia por mucho tiempo!
¿Buscas crecimiento profesional? En Sofka, te ofrecemos un ecosistema de aprendizaje con múltiples herramientas para cerrar brechas y potenciar tus habilidades. ¡Tú decides cómo quieres crecer!
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