Líder de Negocio

Descripción del puesto

Liderar con visión para conectar profundamente con el cliente a través de experiencias de servicio excepcionales que fortalezca la fidelización y promuevan el crecimiento sostenible del negocio. Al mismo tiempo, asegurar la rentabilidad mediante la implementación de estrategias comerciales innovadoras, optimizando operaciones y desarrollando un equipo empoderado y comprometido.

Sus Principales Responsabilidades Serán

• Visión integral del negocio (360°):
• Comprender todos los aspectos del negocio, incluyendo procesos, productos y personas.
• Tener una visión clara de las interacciones entre las áreas operativas y comerciales.
• Liderazgo y desarrollo de equipo:
• Liderar, empoderar, acompañar y reconocer el esfuerzo del equipo, fomentando su crecimiento profesional.
• Garantizar un ambiente de trabajo positivo que impulse la colaboración y la productividad.
• Estrategias comerciales:
• Analizar el mercado y la competencia para desarrollar estrategias comerciales que atraigan y fidelicen a los clientes.
• Proponer acciones que incrementen las ventas y aseguren la sostenibilidad del negocio.
• Conexión entre procesos internos y externos:
• Actuar como enlace entre los procesos operativos internos y las necesidades del cliente, asegurando una respuesta eficiente y adecuada en tiempos de servicio.
• Coordinar con otras áreas para optimizar el flujo operativo.
• Experiencia del cliente:
• Diseñar y promover una experiencia de cliente excepcional que impulse la venta, enfocándose en la satisfacción y la lealtad del cliente.
• Gestión de inventarios:
• Supervisar y optimizar el manejo de inventarios, asegurando la disponibilidad de productos según la demanda y evitando excesos o faltantes.
• Informes de gestión:
• Elaborar y presentar informes mensuales a la dirección, mostrando indicadores clave de desempeño (KPIs) y análisis sobre la salud y el progreso del negocio.
  

Requisitos

ESTUDIOS: Licenciatura en Ingeniería Industrial, administración de empresas o carreras afines.

CONOCIMIENTOS: Sector retail, manejo de productos, manejo de presupuestos, análisis de resultados financieros, estrategias comerciales.

EXPERIENCIA: 5 años liderando negocios.

TÉCNICAS: Conocimientos en Paquete Office (excel, power point, word), Power BI, Flujo de procesos

Competencias

• Inteligencia emocional
• Liderazgo
• Dueño de Negocio
• Actitud proactiva
• Integridad
• Gestión del negocio
• Enfoque en objetivos y resultados
• Capacidad analítica
• Seguridad
• Comunicación
  
  

HORARIO8:00 a.m. - 5:00 p.m. lunes a sábado

Beneficios

Te Ofrecemos Un Paquete De Compensación y Beneficios Que Te Hará Sentir Valorado y Apoyado En Cada Paso De Tu Carrera

Seguro de Vida: Tranquilidad y protección para ti y tu familia.

Salario Variable: Reconocemos y recompensamos tu esfuerzo y desempeño.

Horario Flexible: Porque sabemos que el equilibrio entre el trabajo y la vida personal es esencial.

Póliza de Salud: Cuidamos de tu bienestar con una cobertura de salud integral.

Crecimiento y Desarrollo: Ofrecemos oportunidades para tu crecimiento personal y profesional, con nuestros programas de formación interno.

Detalles

Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)