Técnico Instalación Y Mantenimiento

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We believe in innovation, we adapt and are agents of change. Our customers are at the center of everything we do.

Come and grow with our team, where together we will transform lives and communities. Additionally, you will have the opportunity to participate in challenging projects and bring your innovative ideas.

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Técnico Instalación Y Mantenimiento

Objetivo Del Puesto

Garantizar el cumplimiento de procedimientos de atención técnica, la calidad del trabajo realizado, y la entrega de servicio por parte del personal Contratista a nuestros clientes.

Principales Funciones

• Cumplir con los trabajos de inspección técnica asignada diariamente.
• Identificar necesidades del personal y solicitar capacitaciones de reforzamiento.
• Realizar inspecciones de devolución.
• Efectuar revisiones periódicas de los equipos, herramientas e implementos de seguridad en el equipo técnico.
• Enviar reporte de campo de situaciones o casos específicos asignados en su actividad diaria.
• Brindar apoyo en los operativos o asignaciones que involucren otras áreas.
• Realizar el registro diario de las incidencias encontradas.
• Escalar al departamento de Mantenimiento Preventivo la solicitud de mejoras en la red de Edificios.
• Cumplir con el procedimiento de instalación y/o reparación de la red HFC, FTTH.
• Atender clientes VIP, retención o escalamientos Gerenciales.
  
  

Requisitos

• Estudios universitarios en Ingeniería o Licenciatura en Electrónica, Sistemas Computacionales, Ingeniería Eléctrica, Técnico en Ingeniería Electrónica o Eléctrica (deseable), o cursando estudios universitarios.
• Experiencia mínima de 2 años en conocimiento en sistemas de redes y electricidad básica. (HFC y FTTH)
• Conocimiento en sistemas de redes IP, Redes Inalámbricas, Electricidad, Electrónica, Telefonía.
• Manejo en Office.
• Conocimiento en implementos de seguridad.
• Ingles técnico electrónico para la comprensión de manuales de equipos.
• Manejo de Vehículo Comercial, licencia Tipo D (indispensable).
• Uso de medidores de señal RF, FTTH.
• Manejo correcto de escalera de extensión.
• Manejo equipos y herramientas seguridad para trabajos en altura.
  
  

Competencias

• Resolución de Problemas
• Trabajo en equipo
• Empatía
• Comunicación Efectiva
  
  

We are a leading multinational company of mobile services, internet and cable television that is present in Latin America and we are the leading telecommunications company in Panama. In Latin America, Tigo has been recognized for several years in the "Great Place to Work" ranking as an excellent company to work for. Our people are our most precious asset. Tigo Panama directly employs more than 2,500 people nationwide and offers internal growth opportunities to its staff. We have a firm purpose that moves us and unites all of us who work in the company: "To build the largest digital network to connect Panamanians by developing the communities we serve and improving their quality of life." Sangre Tigo runs through our veins, we are proud of our company and its history, we are innovative, we are passionate, we live to improve our communities and our clients are at the center of everything we do. We invite you to be part of our Tigo family!

Millicom | Tigo is proud to be an Equal Employment Opportunity employer committed to a diverse workforce and nondiscrimination policy in all aspects of employment. We provide equal opportunity and access for all persons, without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, status as a disabled veteran or other protected veteran, or any other protected characteristic, in all phases of the employment process and in compliance with applicable federal, state, and local laws and regulations.